1. קייטרינג לקונים עצמאיים חדשים
קניות מקוונות נתנו לנו יותר אפשרויות מאי פעם, וזה גם הגדיל את כוח הקנייה שלנו. שימוש בנתונים כדי להבין את היסטוריית הרכישות, התנהגות החיפוש, הנתונים הדמוגרפיים ותחומי העניין שלנו מקל על חיינו. ברוב המקרים, אנו שמחים להחליף נתונים אלה כדי ליהנות מהנוחות שלהם.
עלייתן של מכונות מגע רב תכליתיות בחנויות עולה בקנה אחד עם המגמה של אוטונומיה צרכנית. הקונים רוצים להיות מסוגלים לחפש מוצרים על המסך ולהבין את התצוגה של החנות, במקום לגלוש באופן פסיבי על פי הסדר הקמעונאי. במילים אחרות, אנחנו רוצים לקבל את אותה חוויה בחנות כמו קניות מקוונות. זה כולל לאפשר למסך להציג וידאו ומידע בהתאם לדרישות שלנו, במקום רק לדבר עם פקיד בחנות או לחכות להשמעת המצגת על המסך.
2. אינטראקציה יכולה להגביר את המהירות
בעולם של היום, הקונים מקדישים תשומת לב רבה יותר למהירות מאי פעם. כשנכנסנו לחנות, אנו מקווים למצוא את מה שאנחנו מחפשים בקרוב. כל בלבול בפריסת החנות או במיקום המוצר יגרום לנו לאי נוחות.
זו הסיבה ש-All-in-One של מגע רב תכליתי בגודל 46 אינץ' מתקבל על ידי רובנו בעת קניות. בנוסף למידע על המוצר, מסכי החיפוש והמסלולים שכבר הוזכרו הופכים לשחקנים מרכזיים בסביבות שונות. אלה כוללים את מכונת אינדקס המגע בחנות הפופולרית, אשר נפרסת בדרך כלל בקניונים שאליהם אנשים הולכים.
הגידול של מכשירים אינטראקטיביים הוא בעיקר כדי להגדיל את חוויית המשתמש, במיוחד בתרחיש הקמעונאי החדש, מכשירים אינטראקטיביים יכולים למקסם את חוויית הצרכן. עם שילוב של סופרמרקטים לא מאוישים, חנויות נוחות וחנויות קמעונאיות מקוונות ולא מקוונות, הביקוש למודיעין יגדל עוד יותר.
מכונות פרסום נמצאות בשימוש נרחב בתעשייה זו. בעזרת מכונות פרסום חכמות, הם יכולים לפרסם את המידע העדכני ביותר על קניות, מוצרים, אירועים ומבצעים בזמן אמת. פונקציות תצוגה עשירות וצבעים בהירים יכולים לשפר ביעילות את חוויית הקנייה של הלקוחות.
המכשיר האינטראקטיבי יכול גם לאסוף ולסמן את המידע האינטראקטיבי של המשתמש, להשתמש בטכנולוגיית ביג דאטה כדי לנתח את המידע ולשפר את היעילות של ייצור מקצועי קמעונאי, לוגיסטיקה, מכירות ושירות לאחר המכירה.
